Area Sales Manager - Service Department

Responsabilità:

• Gestione offerte post-vendita (contratti di manutenzione e upgrade) per raggiungimento obiettivo booking di dipartimento.

Mansioni:

• Preparazione di offerte post-vendita su richiesta del cliente o input dell'Help-desk, tramite sistema di ticketing o dagli Area Manager dell’area vendite Pharma e Radiopharma;
• Gestione delle offerte e delle forniture degli ordini coordinando la fase operativa (acquisti, produzione, team logistico) rispetto all'impegno ricevuto (tempi di consegna, copertura del contratto di assistenza in corso);
• Supporto all'utente finale con specifiche tecniche, dettagli sulla spedizione, documentazione;
• Visita in loco in caso di necessità e richiesta contratto di manutenzione.
   

Studi- Corsi di Formazione:

• Diploma ad indirizzo tecnico, preferibilmente meccanico o elettrico;
• Laurea in ingegneria meccanica o elettrica;

Competenze Tecniche:

• Utilizzo dei principali sistemi informatici (in particolare MS Office, PDM, JDE);
• Plus: utilizzo della progettazione assistita da computer (CAD).
   

Competenze Relazionali:

• Organizzazione;
• Problem solving;
• Gestione del cliente;
• Gestione del tempo;
• Gestione dei costi;
• Lavoro in team
   

Competenze linguistiche:

• buona conoscenza scritta e parlata della lingua inglese

Esperienza:

• Un anno o più di esperienza nelle vendite (post-vendita e ricambi)