Controls Specialist - Product Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Unterstützung bei der Integration von SPS-Systemen (z. B. Siemens TIA Portal) sowie Durchführung technischer Produktschulungen intern und extern.
• Technischer Support vor Ort und remote: Analyse und Behebung von Störungen, enge Zusammenarbeit mit Kunden und internen Entwicklungsabteilungen.
• Test und Validierung neuer Hard- und Softwarekomponenten vor der Markteinführung.
• Unterstützung bei der Erstellung und Pflege von Produkt- und Schulungsdokumentationen.
• Mitarbeit an der Entwicklung von Automatisierungs- und Steuerungslösungen (z. B. SPS-Programmierung, elektrische Konstruktion).
• Identifikation und Umsetzung von Optimierungen bestehender Steuerungssysteme und Prozesse.
• Durchführung von Kunden-Workshops und Entwicklung individueller Schulungskonzepte.
• Leitung technischer Projekte inklusive Planung, Ressourcenmanagement und Reporting an Stakeholder.
• Aufbau und Pflege von Beziehungen zu Kunden, Partnern und internen Schnittstellen (z. B. Vertrieb, Entwicklung, Service).
• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Compliance-Vorgaben.
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung interner Standards und Prozesse im Bereich Automatisierung.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Automatisierungstechnik oder vergleichbar.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im technischen Support, in der Automatisierung oder im Projektmanagement.
• Sehr gute Kenntnisse in Siemens TIA Portal und industrieller Netzwerktechnik (z. B. Profinet, Ethernet/IP).
• Erfahrung mit weiteren SPS-Systemen (z. B. Allen Bradley, Omron, Beckhoff) von Vorteil.
• Programmierkenntnisse (z. B. C, VB.NET, C#) und Erfahrung mit Tools wie JIRA sind wünschenswert.
• Fähigkeit zum Lesen und Erstellen von Stromlaufplänen (E-CAD Kenntnisse von Vorteil).
• Strukturierte Arbeitsweise, hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit.
• Reisebereitschaft ca. 35 % im Jahr (national/international).

Kurzbeschreibung

• Herausfordernde Tätigkeiten in einem professionellen Umfeld
• Familiäre Atmosphäre in einem internationalen Konzern
• Gleitzeitmodelle zur flexiblen Zeiteinteilung
• Corporate Benefits
• Gemeinsame Aktionen (Sommerfest, Weihnachtsfeier, etc.)
• Betriebliche Altersvorsorge
• JobRad
• Kostenfreie Getränke am Standort